Luận án tiến sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Tên luận án: Nghiên cứu tác động của văn hóa doanh nghiệp đến động lực làm việc và lòng trung thành của người lao động thuộc Tổng công ty lắp máy Việt Nam.
1. Tóm tắt nội dung luận án
Luận án góp phần trả lời cho câu hỏi văn hóa doanh nghiệp có tác động đến động lực làm việc và lòng trung thành của người lao động hay không? Thông qua mô hình nghiên cứu áp dụng tại Lilama, kết quả đã khẳng định: “Văn hóa doanh nghiệp mạnh sẽ tác động tốt đến động lực làm việc và lòng trung thành của người lao động”. Việc tìm ra các nhân tố có thể thúc đẩy hoặc cản trở mối quan hệ giữa văn hóa doanh nghiệp với động lực làm việc và lòng trung thành của người lao động, luận án sẽ đề xuất cho các nhà quản trị tại Lilama cũng như các doanh nghiệp ở Việt Nam các công cụ và biện pháp để xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh tạo động lực làm việc và lòng trung thành cho người lao động.
2. Những kết quả mới của luận án
Về mặt lý luận
Một là, luận án đã tổng quan được các công trình nghiên cứu tiêu biểu trên thế giới và Việt Nam về khái niệm VHDN, lịch sử VHDN, mối quan hệ giữa VHDN với động lực làm việc và lòng trung thành của người lao động, phân tích các nhân tố tác động đến VHDN, các mô hình VHDN và phương pháp đo lường VHDN. Từ đó xây dựng được mô hình mối quan hệ giữa VHDN với động lực làm việc và lòng trung thành của người lao động cùng các thang đo tương ứng.
Hai là, luận án đã tiếp cận nghiên cứu VHDN ở một góc độ mới đó là quan sát và phân tích thực trạng VHDN tại Lilama theo các cấp độ VHDN có bổ sung thêm các yếu tố ảnh hưởng bên trong và bên ngoài tới môi trường VHDN của đơn vị. Sau đó từ phân tích thực trạng VHDN, mới tiến hành đo lường tác động của từng yếu tố VHDN đến ĐLLV và lòng trung thành của người lao động theo mô hình Denison (2010). Đã có nhiều công trình ở Việt Nam nghiên cứu về VHDN nói chung và VHDN trong các doanh nghiệp nói riêng nhưng hoặc là tiếp cận theo mô hình 3 cấp độ (Schein, 2010) hoặc theo mô hình DOCS (Denison, 2007) một cách độc lập chứ không kết hợp nghiên cứu đồng thời mô hình Schein (2010) và mô hình Denison (2010) trên nhằm phân tích tổng quan nhiều mặt VHDN của đơn vị nghiên cứu. Vì vậy, cách tiếp cận mới của luận án có thể nói đã góp phần làm sâu sắc thêm lý luận về VHDN.
Ba là, luận án đã bước đầu xây dựng được thang đo các cấp độ VHDN, thang đo VHDN, động lực làm việc, lòng trung thành với điều kiện thực tế của Lilama. Còn bổ sung thêm tác động của biến nhân khẩu học và yếu tố vùng miền đến động lực làm việc của người lao động tại Lilama. Điều này có ý nghĩa gợi ý trong các nghiên cứu tiếp theo về VHDN vào từng lĩnh vực, ngành nghề và đơn vị.
Về mặt thực tiễn
Một là, luận án đã đánh giá được một số khía cạnh quan trọng trong thực trạng VHDN tại tập đoàn Tổng công ty Lắp máy Việt Nam là một trong những tổng công ty hàng đầu của Việt Nam. Đối tượng tiếp cận của nghiên cứu rất đa dạng, từ lãnh đạo đến nhân viên tại LILAMA, trải dài từ Bắc vào Nam, với 14 công ty thành viên trực tiếp sản xuất tại LILAMA, với các văn hóa vùng miền khác nhau.
Hai là, là một trong những nghiên cứu đầu tiên của LILAMA để điều tra và xác nhận bản chất của mối quan hệ ba chiều giữa văn hóa doanh nghiệp, động lực làm việc và lòng trung thành của người lao động. Nghiên cứu cũng đưa ra thêm điểm mới là nghiên cứu hiệu quả của hồ sơ nhân khẩu học của người lao động tham gia khảo sát đánh giá tác động của nó đến động lực làm việc và lòng trung thành của người lao động.
Ba là, kết quả nghiên cứu phản ánh những tồn tại, hạn chế của từng yếu tố VHDN đến động lực làm việc và lòng trung thành của người lao động tại LILAMA. Đây là căn cứ để có thể tham khảo và rút ra những giải pháp nhằm nâng cao VHDN, cải thiện hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh.
Bốn là, hệ thống giải pháp góp phần nâng cao VHDN được đề xuất trong luận án là những ý kiến tham khảo hữu ích cho LILAMA trong việc củng cố các cấp độ VHDN, định hình mô hình VHDN phù hợp, từ đó tăng cường nội lực và sức mạnh cạnh tranh của LILAMA.
