Luận án tiến sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Tên luận án: Chất lượng mối quan hệ trong kinh doanh – trường hợp các doanh nghiệp logistics ở Việt Nam
ĐÓNG GÓP VỀ MẶT LÝ THUYẾT
Thứ nhất, góp phần hoàn thiện khung lý thuyết về chất lượng mối quan hệ giữa các doanh nghiệp trong lĩnh vực logistics, đặc biệt trong bối cảnh văn hóa, môi trường kinh doanh ở một nước đang trong quá trình chuyển đổi và phát triển.
Thứ hai, sử dụng lý thuyết chi phí giao dịch (TCE), lý thuyết phụ thuộc nguồn lực (RDT) và lý thuyết mạng (NT) để hình thành các nhân tố tác động đến chất lượng mối quan hệ trong ngữ cảnh nghiên cứu là ngành logistics.
Thứ ba, với dữ liệu của thị trường đang phát triển, đang chuyển đổi, nghiên cứu này phát hiện nhân tố sự đặc thù tài sản càng cao thì hành vi chủ nghĩa cơ hội càng ít, kết quả ngược lại với các nghiên cứu trước đó.
ĐÓNG GÓP VỀ MẶT PHƯƠNG PHÁP LUẬN
Thứ nhất, nghiên cứu đã điều chỉnh thang đo cho các thành phần của mô hình lý thuyết và kiểm định mô hình đo lường dựa trên dữ liệu thị trường ở Việt Nam. Từ đó, góp phần bổ sung và hoàn thiện thang đo cho các khái niệm khi nghiên cứu trong lĩnh vực logistics.
Thứ hai, trong nghiên cứu, ngoài sử dụng những câu hỏi cho đối tượng khảo sát như thông thường thì luận án còn sử dụng những câu hỏi để đo lường ý kiến của phía đối tác thông qua cảm nhận của đối tượng được khảo sát. Mục đích sử dụng dạng câu hỏi này là đạt được cặp thông tin giả định từ cả hai khía cạnh, tức là sẽ thu nhận được quan điểm của doanh nghiệp logistics và nhận thức của họ về quan điểm của doanh nghiệp sử dụng dịch vụ logistics về cùng
