Luận án tiến sĩ chuyên ngành Kinh doanh thương mại
Tên luận án: Các nhân tố tác động đến dự định duy trì tham gia hệ thống NQTM của Bên nhận quyền tại Tp.HCM
Luận án có những đóng góp mới về mặt học thuật, lý luận, những luận điểm mới như sau:
Thứ nhất, các thang đo dùng để đo lường khái niệm đặc điểm cá nhân, chất lượng mối quan hệ (CLMQH) Bên nhượng quyền – Bên nhận quyền, thực thi pháp luật, dự định duy trì tham gia hệ thống nhượng quyền thương mại (NQTM) kế thừa từ nghiên cứu của các tác giả: Dant và đtg (2013), Laverdière và đtg (2013), McDonnell (2011), Chiou và đtg (2004), Vitell và đtg (1993) và được điều chỉnh, kiểm định phù hợp hơn với hoạt động NQTM tại Tp.HCM.
Thứ hai, CLMQH Bên nhượng quyền – Bên nhận quyền, đặc điểm cá nhân trong mô hình được xét là hai khái niệm đa hướng, không xem xét sự tác động của từng thành phần riêng lẻ của khái niệm đa hướng như nghiên cứu của các tác giả: Erlinda và đtg (2016), Ulaga và đtg (2006), Chiou và đtg (2004), Morrison (1997).
Thứ ba, kết quả nghiên cứu cho thấy có sự tác động của đặc điểm cá nhân, CLMQH Bên nhượng quyền – Bên nhận quyền, thực thi pháp luật đến dự định duy trì tham gia hệ thống NQTM của Bên nhận quyền. Ngoài ra, luận án cũng đã chỉ ra vai trò trung gian của CLMQH Bên nhượng quyền – Bên nhận quyền trong mô hình nghiên cứu các nhân tố tác động đến dự định duy trì tham gia hệ thống NQTM của Bên nhận quyền.
Thứ tư, trên cơ sở lý thuyết khoa học, thực tiễn hoạt động NQTM và dự định duy trì tham gia hệ thống NQTM tại Tp.HCM, luận án đóng góp các hàm ý quản trị cho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh theo phương thức NQTM. Từ đó, doanh nghiệp có thể áp dụng trong việc xây dựng những chính sách riêng nhằm nâng cao mức độ dự định duy trì tham gia của các Bên nhận quyền trong hệ thống NQTM.
Thứ năm, từ kết quả nghiên cứu, luận án đưa ra các hàm ý chính sách giúp hình thành môi trường kinh doanh NQTM thuận lợi. Đồng thời, định hướng chiến lược phát triển phương thức kinh doanh NQTM tại Việt Nam nói chung và Tp.HCM nói riêng. Bên cạnh đó, luận án trở thành tài liệu tham khảo cho các công tác đào tạo chuyên gia ngành thương mại và các nhà nghiên cứu quan tâm đến sự phát triển các lý thuyết và thực tiễn liên quan đến NQTM.