Luận án tiến sĩ chuyên ngành Kinh tế du lịch
Tên luận án: Ảnh hưởng của khoảng cách văn hóa quốc gia tới đánh giá của khách du lịch quốc tế về sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa – Nghiên cứu ở Việt Nam
Những đóng góp mới về mặt học thuật, lý luận
Mô hình nghiên cứu của luận án dựa trên nền tảng lý thuyết đo lường văn hóa quốc gia của Hofstede (2010), phương pháp đo khoảng cách văn hóa của Jackson (2001), các nghiên cứu đánh giá của khách du lịch về sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa. Mục tiêu của luận án là khám phá ảnh hưởng của khoảng cách văn hóa quốc gia tới đánh giá của khách du lịch về sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa. Luận án đã có một số đóng góp về mặt học thuật, lý luận như sau:
(1) Luận án đã xác định được các thuộc tính nhằm đo lường sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa ở điểm đến qua đánh giá của khách du lịch phù hợp với mục đích nghiên cứu và có ý nghĩa trong bối cảnh nghiên cứu của đề tài và khằng định sự đánh giá này là một quá trình năng động, thay đổi phụ thuộc vào đặc thù của điểm đến, của chuyến đi.
(2) Luận án đã phân tích và khám phá được các nhân tố đo lường sức hấp dẫn từ các thuộc tính hấp dẫn cụ thể – hấp dẫn trừu tượng – hấp dẫn cảnh quan của tài nguyên du lịch văn hóa qua đánh giá của khách du lịch. Đây là các nhân tố cần thiết để giải thích rõ hành vi tiêu dùng của khách du lịch văn hóa đang có rất nhiều thay đổi so với trước đây.
(3) Luận án đã xác định được chiều ảnh hưởng và mức độ ảnh hưởng của 06 yếu tố khoảng cách văn hóa quốc gia theo chỉ số của Hofstede (2010), phương pháp của Jackson (2001) tới các nhân tố đo lường sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa qua đánh giá của khách du lịch. Kết quả này giúp giải thích rõ đặc điểm sở thích, hành vi của khách du lịch đối với tài nguyên du lịch văn hóa.
Những phát hiện, đề xuất mới rút ra được từ kết quả nghiên cứu, khảo sát của luận án
Bằng việc sử dụng kết hợp nghiên cứu định tính (phương pháp phỏng vấn chuyên gia) và nghiên cứu định lượng (phương pháp điều tra bảng hỏi), kết quả nghiên cứu cho thấy một số điểm mới như sau:
– Sự điều chỉnh các biến quan sát trong đo lường tiêu chí và đánh giá của khách du lịch về sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa ở điểm đến hàm ý rằng việc hình thành các tiêu chí và đánh giá của khách du lịch về sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa là một quá trình năng động, có sự điều chỉnh, thay đổi phụ thuộc vào đặc thù của điểm đến, của chuyến đi và phụ thuộc vào những đặc điểm của mỗi thị trường khách du lịch. Từ kết quả này, luận án đã xác định được tiêu chí và đánh giá của khách du lịch quốc tế về sức hấp dẫn của các thuộc tính tài nguyên du lịch văn hóa ở Việt Nam.
– Từ hai nhân tố là tiêu chí và đánh giá của khách du lịch về sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa, phân tích EFA đã trích xuất thành 3 nhân tố đo lường tiêu chí và 3 nhân tố đo lường đánh giá của khách du lịch về sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa. Kêt quả này là cơ sở quan trọng để tác giả thực hiện kiểm định mức độ ảnh hưởng của khoảng cách văn hóa quốc gia đến đánh giá của khách du lịch quốc tế về sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa ở điểm đến.
– Kết quả điều tra khách du lịch quốc tế cho thấy chiều hướng và mức độ ảnh hưởng cụ thể của từng yếu tố khoảng cách văn hóa (chủ nghĩa cá nhân, tránh sự rủi ro, thể hiện đam mê cá nhân, nam tính, định hướng dài hạn, khoảng cách quyền lực) tới đánh giá của khách du lịch về sức hấp dẫn của tài nguyên du lịch văn hóa là rất khác nhau. Điều này giúp giải thích cụ thể mối quan hệ của khoảng cách văn hóa quốc gia với hành vi của khách du lịch.
– Từ các kết quả của đề tài, tác giả đã đề xuất một vài gợi ý đối với việc nghiên cứu thị trường du lịch văn hóa cũng như xây dựng các chính sách, định hướng phù hợp với các thị trường khách du lịch quốc tế của du lịch văn hóa ở Việt Nam.
