Kỹ năng quản lý hồ sơ là nhóm kỹ năng quan trọng giúp cá nhân hoặc tổ chức sắp xếp, lưu trữ và khai thác thông tin hiệu quả. Dưới đây là những nội dung cốt lõi:
1. Hiểu rõ về hồ sơ, tài liệu
-
Phân loại hồ sơ: hành chính, nhân sự, tài chính, khách hàng, dự án…
-
Nhận biết giá trị: hồ sơ ngắn hạn, dài hạn, hồ sơ mật, hồ sơ lưu trữ.
2. Kỹ năng sắp xếp và lưu trữ
-
Sử dụng các nguyên tắc phân loại (theo thời gian, theo chủ đề, theo mã số).
-
Sắp xếp khoa học (tủ hồ sơ, kệ, bìa cứng, phần mềm quản lý).
