MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài.
Trong nền kinh tế thị trường, khi cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt, marketing được xem là một công cụ hữu hiệu cho các doanh nghiệp sử dụng nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của mình, đặc biệt là trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế. Tại Công ty Cổ phần Cảng Nam Hải các hoạt động marketing là một bộ phận trong tổng thể các hoạt động kinh doanh của công ty, chính vì vậy việc ứng dụng các biện pháp marketing vào hoạt động kinh doanh luôn đóng vai trò hết sức quan trọng, cần được xây dựng và tiến hành nhằm đảm bảo hiệu quả cao nhất.
2. Mục đích nghiên cứu.
Trước yêu cầu thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như về mặt lý luận khoa học như: tổng kết phương pháp lý luận, các biện pháp marketing, xây dựng kế hoạch chiến lược sản xuất kinh doanh đúng đắn và hợp lý trong nền kinh tế thị trường có sức mạnh gay gắt bằng các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động marketing của cảng nhằm thu hút chủ hàng, chủ tàu, duy trì và phát triển thị phần, phát triển luồng hàng qua cảng, tạo lợi thế cạnh tranh, tìm ra cơ hội thị trường mới, tránh rủi ro, tăng doanh thu và lợi nhuận để đạt mục tiêu của doanh nghiệp là tối đa hóa lợi nhuận.
3. Phương pháp nghiên cứu.
Thông qua việc phân tích đánh giá so sánh các chỉ tiêu kinh tế như doanh thu, lợi nhuận, chi phí, số chuyến tàu ghé cảng trong năm, cần thống kê chính xác các số liệu liên quan một cách đúng đắn có tính đến rủi ro và hao hụt lãng phí tự nhiên cũng như các lý do khách quan mang lại. Từ đó tìm tòi các biện pháp để tăng hiệu quả marketing của công ty.
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là hoạt động marketing tại công ty Cổ phần cảng Nam Hải và một số cảng container chủ yếu trong khu vực Hải Phòng. Luận văn tập trung nghiên cứu về tác động của môi trường marketing, những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, nguy cơ các cảng trong khu vực; nghiên cứu thị phần, chỉ tiêu so sánh xây dựng ma trận SWOT để phân tích, xác định các điểm yếu, cơ hội, nguy cơ và các chiến lược của ma trận SWOT.
Phạm vi thời gian: Các số liệu trong đề tài chủ yếu trong giai đoạn 2010 – 2014 (05 năm) phần lớn trích dẫn từ báo cáo, thống kê của Cảng Nam Hải.
Phạm vi không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu số liệu của các cảng khu vực Hải Phòng
5. Ý nghĩa khoa học và ý nghĩa thực tiễn của đề tài.
Khoa học: Việc nghiên cứu “Một số biện pháp hoàn thiện công tác marketing của Công ty Cổ phần Cảng Nam Hải” có ý nghĩa khoa học là đã hệ thống hóa lý luận về các nguyên lý ảnh hưởng lẫn nhau giữa các nhân tố trong quá trình marketing cho dịch vụ cảng để từ đó có thể chọn các phương thức marketing phù hợp và hiệu quả.
Thực tiễn: Đề tài đã phân tích, đánh giá được thực trạng công tác marketing của Cảng Nam Hải qua các năm gần đây, giúp nhìn rõ tình hình về những mặt đang thuận lợi, những mặt đang rất bất cập, từ đó làm cơ sở đề xuất các biện pháp thiết thực nhất để đạt mục đích cuối cùng là nâng cao hiệu quả marketing.